Este manual te guiará a través del proceso de inicio de sesión mediante tu navegador web, Webmail.
Acceso de tu cuenta de correo en Webmail.
Paso 1: Abrir tu navegador
- Abre la aplicación de preferencia, puede ser Chrome, Firefox, Edge, etc…
Paso 2: Acceder a Webmail
- Haz clic en la parte donde se realiza una búsqueda o se escribe la URL.
- Escribir: webmail.tudominio.com (en este ejemplo se utiliza webmail.sysop.com.mx).
Nota importante: no hay que seleccionar Búsqueda de Google.
Paso 3: Iniciar Sesión y Selección
- Nombre de usuario: tu cuenta de correo.
- Contraseña: tu contraseña del correo.
Una vez que hayas iniciado la cuenta deberemos elegir Seleccionar con las siguientes opciones:
- Selección: puedes elegir uno por uno cuales correos deseas borrar:
- Todos: se eligen todos los correos que se tengan en la bandeja de Entrada:
- Página actual: selecciona la pagina actual que estas visualizando para borrar:
Paso 4: Eliminar y Purgar
- Una vez elegido los correos a eliminar hay que dar clic en Eliminar
2. Todos los correos eliminados pasarán a la carpeta Papelera, una vez terminado los correos a eliminar nos dirigimos a dicha carpeta y elegemios la opción Seleccionar, Todos y volvemos a elegir la opción Eliminar:
3. Una vez eliminado los correos el almacenamiento de tu buzón reducirá, lo podrás visualizar en la parte inferior izquierda con una barra de progresión (si sitúas tu cursor sobre la barra verás el almacenamiento en MB o GB):
¡Listo! Así es como se depura tu correo mediante Webmail.
Problemas comunes
Si tienes problemas para enviar o borrar correos:
- Asegúrate de que tu conexión a Internet esté activa.
- Verifica que la configuración del servidor sea correcta.
- Comprueba que tu nombre de usuario y contraseña sean los correctos.
Ahora has configurado tu correo electrónico en Webmail. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar a soporte@sysop.com.mx y al numero 8112330000 ext. 206 y 108.
